Política GDPR
Novafurnis concede gran importancia a la seguridad de los datos y a la gestión de la información relacionada con el uso del sitio web.
Esta página tiene como finalidad explicar cómo determinados datos pueden registrarse, gestionarse y utilizarse cuando usted navega por el sitio web, realiza pedidos, utiliza funciones de cuenta o interactúa con la plataforma.
Al continuar accediendo al sitio web, usted confirma haber leído y comprendido el contenido descrito en esta página.
Cómo se Generan los Datos
Durante el uso del sitio web, ciertos datos pueden generarse a través de diferentes métodos, incluyendo:
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Información proporcionada voluntariamente por el usuario
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Datos generados automáticamente durante la navegación
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Registros de operaciones de pedidos
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Registros de identificación de seguridad del sistema
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Registros de acceso del dispositivo
La forma en que se generan los datos puede variar según las funciones utilizadas, el dispositivo empleado y las acciones realizadas en el sitio web.
Registros de Comportamiento de Navegación
Para mantener el funcionamiento y la estabilidad del sitio web, el sistema puede registrar determinadas actividades de navegación, como:
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Secuencia de páginas visitadas
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Acciones de clic
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Tiempo de permanencia en páginas
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Palabras clave de búsqueda
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Estado de carga de páginas
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Registros de inicio de sesión
Estos registros se utilizan principalmente para mantenimiento del sitio, análisis de errores y optimización de la experiencia de navegación.
Información de Dispositivos y Red
Al acceder al sitio web, el sistema puede identificar determinada información relacionada con el dispositivo y la red, incluyendo:
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Modelo del dispositivo
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Configuración de idioma del navegador
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Información del operador de red
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Configuración de zona horaria
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Versión del sistema operativo
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Dirección IP
Esta información se utiliza normalmente para mejorar la compatibilidad, la identificación de seguridad y la estabilidad de acceso al sitio web.
Datos Relacionados con Operaciones de Pedido
Cuando realiza un pedido, modifica información relacionada o presenta una solicitud posventa, el sistema puede generar registros operativos correspondientes.
Estos registros pueden incluir:
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Hora de creación del pedido
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Estado de operaciones realizadas en la página
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Estado de confirmación del pago
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Historial de modificaciones del pedido
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Historial de solicitudes posventa
Estos datos se utilizan normalmente para consultas de pedidos, gestión de procesos y verificaciones del sistema.
Datos Relacionados con las Funciones de la Página
Algunas funciones del sitio web pueden requerir el almacenamiento temporal de datos para garantizar el correcto funcionamiento de la página.
Por ejemplo:
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Registro del contenido del carrito de compra
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Preferencias de página
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Conservación del estado de inicio de sesión
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Configuración de idioma
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Historial de productos vistos recientemente
Estas funciones pueden depender del uso de caché local del navegador o tecnologías de cookies.
Gestión de la Seguridad de la Cuenta
Con el fin de reducir riesgos relacionados con accesos anómalos, el sistema puede identificar automáticamente determinadas actividades, como:
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Detección de inicios de sesión anómalos
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Identificación de múltiples intentos fallidos de acceso
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Monitorización de frecuencias de acceso inusuales
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Identificación de pedidos de riesgo
En determinados casos, el sistema podrá limitar ciertas operaciones o solicitar verificaciones adicionales.
Alcance del Tratamiento de Datos
Los distintos tipos de datos únicamente se procesarán dentro del ámbito correspondiente a cada servicio.
Por ejemplo:
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Los datos de pedidos se utilizan para la gestión de pedidos
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La información de contacto se utiliza para comunicaciones y notificaciones
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Los registros de acceso se utilizan para mantenimiento del sitio web
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Los registros de seguridad se utilizan para identificación de riesgos
Los datos no se utilizarán para fines ajenos a los servicios relacionados con el sitio web.
Control de Acceso a la Información
No toda la información puede ser accedida libremente.
Dependiendo del tipo de datos, el sistema normalmente establece diferentes niveles de permisos y restricciones de acceso para reducir el riesgo de accesos no autorizados.
Algunas operaciones sensibles pueden requerir verificaciones adicionales de identidad.
Almacenamiento y Gestión de la Información
La información relacionada normalmente se almacena en formato electrónico y se mantiene según las necesidades operativas, de seguridad y de gestión de pedidos del sitio web.
Durante la gestión de los datos, el sitio intentará reducir riesgos como:
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Eliminación accidental de datos
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Modificaciones no autorizadas
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Filtraciones de información
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Riesgos derivados de fallos del sistema
El periodo de conservación puede variar según el tipo de datos.
Solicitudes Relacionadas con la Información del Usuario
Puede contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar acciones relacionadas con su información, como:
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Actualización de datos de contacto
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Modificación de información de cuenta
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Consulta de registros de pedidos
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Eliminación parcial de contenido de cuenta
Algunas solicitudes podrán requerir verificación previa de identidad.
Restricciones de Acceso al Sitio Web
Si el sistema detecta comportamientos de acceso anómalos, como:
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Solicitudes masivas no normales
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Extracción automatizada de contenido
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Interferencias en el funcionamiento del sitio
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Actividades consideradas de riesgo
Algunas funciones de la página o permisos de cuenta podrán verse limitados.
Actualización de las Normas
Debido a ajustes funcionales, actualizaciones del sistema o mejoras del sitio web, parte del contenido de esta Política de Protección de Datos podrá ser actualizado.
Las versiones actualizadas entrarán en vigor una vez publicadas en esta página.
Le recomendamos revisar periódicamente el contenido actual.
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