Bienvenido/a a la tienda online de Novafurnis.

Para facilitar la realización de sus pedidos, a continuación encontrará información sobre los métodos de pago actualmente aceptados y las condiciones relacionadas con el proceso de pago.

Métodos de Pago Aceptados

Actualmente, el sitio web acepta pagos mediante las siguientes tarjetas:

• Visa

• MasterCard

El pago del pedido deberá realizarse utilizando una tarjeta válida y operativa.

Proceso de Pago

Una vez realizado el pedido, el sistema le dirigirá a la página de pago.

Siga las instrucciones indicadas en pantalla para completar la información de pago correspondiente y confirmar el pedido.

Tras un pago realizado correctamente, el sistema normalmente generará un número de pedido y enviará una confirmación relacionada con el pedido.

Si el pago no se completa correctamente, el pedido podría no entrar en proceso de gestión.

Seguridad del Pago

Para proteger la seguridad de la transacción, durante el proceso de pago podrán realizarse verificaciones de identidad o revisiones de seguridad cuando sea necesario.

En algunos casos, incluso después de completar el pago, el pedido puede mostrarse temporalmente como “en procesamiento” mientras se confirma el estado de la transacción.

Si encuentra problemas como pagos fallidos, interrupciones de página o avisos de cobro duplicado, le recomendamos verificar primero el estado de su tarjeta y los registros de pago correspondientes.

Estado del Pago del Pedido

Los estados de pago del pedido pueden incluir:

• Pendiente de pago

• Pago en procesamiento

• Pago completado

• Pago fallido

El estado final estará sujeto a la información mostrada en la página del pedido.

Si el estado no se actualiza inmediatamente después del pago, puede intentar actualizar la página más tarde o revisar nuevamente el historial del pedido.

Moneda Admitida

Actualmente, los pedidos del sitio web se procesan en la siguiente moneda:

• Euro (EUR)

Los importes mostrados en las páginas de producto y en el proceso de pago se basarán normalmente en la información visible en el momento de realizar el pedido.

Motivos Comunes de Fallo en el Pago

Algunos pagos pueden fallar debido a situaciones como:

• Información de pago incorrecta

• Restricciones bancarias

• Problemas con el estado de la tarjeta

• Interrupciones de conexión a Internet

• Mantenimiento temporal del sistema

Si el pago falla varias veces, le recomendamos intentarlo nuevamente más tarde.

Confirmación del Pedido

Después de completar el pago, el sistema normalmente enviará una notificación por correo electrónico con información relacionada con el pedido, incluyendo:

• Número de pedido

• Información del producto

• Estado del pago

• Estado de procesamiento del pedido

Asegúrese de proporcionar una dirección de correo electrónico válida y correcta.

Protección de la Información de Pago

La información proporcionada durante el proceso de pago se utilizará únicamente para completar el pago, verificar el pedido y realizar las comprobaciones de seguridad necesarias.

La información relacionada será tratada dentro de límites razonables para reducir riesgos de transacciones anómalas o usos no autorizados.

Información de Contacto

Nombre de la Marca
Novafurnis

Dirección de Contacto
739 N Broadway #1D
Hastings On Hudson
NY, US 10706

Teléfono de Atención al Cliente
+1(518)023-6741

Correo Electrónico de Atención al Cliente
helpdesk@Novafurnis.com

Horario de Atención
De lunes a viernes
10:00 - 12:00
14:00 - 18:00 (Hora Central Europea CET)

Al continuar utilizando los servicios de pago del sitio web, usted confirma haber leído y comprendido la información contenida en esta página.